Lizenzen, Beratung, Entwicklung, Support, Hosting, Wartung - Services

Services


Professioneller Service. Faire Preise.


Das Rundum-wohlfühl-Paket von bitvoodoo ag. Von der Beratung bis zum Support.


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Beratung und Konzept

Sie planen ein neues Intranet oder möchten automatisierte Workflows für Ihre Projekte einrichten? Gerne helfen wir Ihnen dabei. Wir setzen uns mit Ihnen an einen Tisch, formulieren Ihren Anforderungskatalog, definieren Meilensteine, erarbeiten inhaltliche Vorgaben in Workshops und unterstützen Sie bei den technischen Vorbereitungen für die erfolgreiche Software-Installation. Wir richten eine Projektseite auf unserem Wiki für Sie ein, damit Sie immer auf dem aktuellen Stand sind und aktiv mitarbeiten können.


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Installation

Gemäss den Vorgaben aus dem Konzept installieren wir Atlassian Applikationen mit allen Apps auf Ihrem Server und nehmen die notwendigen Konfigurationen für den reibungslosen Betrieb vor. Je nach Abmachung gehören dazu auch Backup-Einstellungen, die Verknüpfung mit Ihrem Active Directory (AD) oder die Integration eines Single Sign On-Prozesses. Einmal eingerichtet, steht Ihrer Arbeit mit Confluence und JIRA nichts mehr im Weg.


Design

Schaffen Sie Identifikation zu Ihrem Unternehmen: Ein Intranet im eigenen «look & feel» fördert die interne Zusammenarbeit und verringert die Hemmschwelle, Confluence und JIRA mit ihren hilfreichen Apps effizient für die tägliche Arbeit einzusetzen.

Als Teil eines gemeinsamen Projekts passen wir auf Wunsch das Design an Ihre CI/CD-Vorgaben an und versehen den originalen Confluence-Auftritt mit hilfreichen Funktionen. Dafür setzen wir gerne auch unser bitvoodoo Enterprise Theme ein, das bereits standardmässig mit attraktiven Designvorlagen ausgestattet ist.


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Entwicklung von Apps

Was es nicht als Atlassian-Standardlösung gibt, programmieren wir selbst. Wir bieten im Atlassian Marketplace unsere eigenen Apps an - die meisten als Gratis-Download, manche gegen Bezahlung. Alle Apps lassen sich per Mausklick in die Atlassian-Umgebung integrieren und sind in Produktdokumentationen detailliert beschrieben.

App gesucht?

Haben Sie eine spezielle Anforderung, um noch effizienter mit Confluence oder JIRA arbeiten zu können? Gerne programmieren wir eine massgeschneiderte App für Sie. Kontaktieren Sie uns!


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Datenmigration

Die Einführung von Confluence und JIRA geht oftmals Hand in Hand mit einem Daten-Import bzw. -Export von einem anderen System. Das bietet unseren Kunden die Chance, sich grundsätzliche Fragen zu stellen wie: Welche Daten sind noch aktuell? Welche Prozesse greifen auf welche Daten zu? Und vor allem: Wie können wir sicherstellen, dass nur qualitativ hochwertige und notwendige Daten überführt werden?

Gemeinsam klären wir solche Fragen bereits im Vorfeld des Projekts und legen das weitere Vorgehen fest. Damit minimieren wir den manuellen Aufwand in der Datenpflege und kalkulieren die Software-Anpassungen.


  Lizenzkauf

Lizenzkauf und Installation

Warum Sie Ihre Atlassian-Lizenzen direkt bei uns beziehen sollten? Neben 10% Projektguthaben können wir Ihnen noch fünf weitere gute Gründe nennen!


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Training

Lernen Sie die Atlassian-Produkte mit all ihren Features und Funktionen von Grund auf kennen! Gerne geben wir unser Wissen in Form von Trainingseinheiten mit direktem Bezug zu Ihrem eigenen Projekt weiter. Ob Atlassian-Newcomer oder Profi: Enger Praxisbezug steht bei uns an erster Stelle.


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Hosting Atlassian Applikationen

Benötigen Sie Ressourcen für den Betrieb Ihrer Atlassian-Produkte? Wir bieten Ihnen unterschiedliche Hosting-Pakete an und decken damit alle Anforderungen ab - für kleine, mittlere und grosse Unternehmen.

Egal, ob für Jira Core, Jira Software, Jira Service Desk, Confluence, Bitbucket, Bamboo oder alle anderen Atlassian Produkte.


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SUPPORT, WARTUNG & Updates

Buchen Sie Ihr Support-Paket je nach erforderlichen Reaktionszeiten oder nach Grösse und Komplexität Ihres Systems.

Läuft Ihr System mit der Atlassian-Software sicher und stabil? Die Überwachung von Serverleistung und
-zuverlässigkeit ist anspruchsvoll und zeitintensiv. Überlassen Sie das uns! Wir prüfen Ihre Instanz monatlich und empfehlen Ihnen bei Bedarf Massnahmen zur Verbesserung der Performance, Stabilität und Sicherheit.


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