Politique de confidentialité de bitvoodoo ag

Sur nous

La présente Politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") explique comment nous traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez ce web site ou nos services fournis par l'intermédiaire de www.bitvoodoo.ch (ensemble, le "site internet").

Le site internet est géré par bitvoodoo ag, Hardturmstrasse 101, 8005 Zürich, Schweiz (la "Société", "nous", "notre", or "nos"). La Société est le responsable du traitement des données décrit ci-dessous.

Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité ou dans nos conditions générales, les définitions utilisées dans la présente Politique de confidentialité ont la même signification que dans la loi fédérale sur la protection des données.

1 Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour certaine raisons liées à nos activités commerciales lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services. Il peut s’agir des éléments suivants:

  • Demandes des clients (par exemple, détails sur vos requêtes)
  • Détails de contact (par exemple, nom, adresse, numéro de téléphone)
  • Données de recrutement (par exemple, CV, lettre de motivation)
  • Données relatives aux visiteurs du site internet (par exemple, adresse IP, logfiles)

2 Comment nous collectons les données personnelles

Nous collectons des informations sur nos utilisateurs lorsqu’ils utilisent notre site internet ou nos services, y compris certaines actions qu’ils y effectuent.

Directement

  • Lorsque vous utilisez nos services.
  • Lorsque vous correspondez avec nous par voie électronique.
  • Lorsque vous accèdez à notre site internet, l'utilisez ou interagissez d'une autre manière avec celui-ci.

Indirectement

  • Par des tiers, tels que les plugins de réseaux sociaux et les cookies de tiers.

3 Base légale et finalités de traitement

Notre base légale pour la collecte et traitement des données personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et des finalités pour lesquelles nous les collectons.

Exécution du contrat: Pour exécuter nos obligations contractuelles ou prendre des mesures liées à un contrat conclu avec vous. En particulier:

  • Pour fournir nos services.
  • Pour vous recruter.

Consentement: Nous pouvons nous appuyer sur le consentement que vous nous avez donné librement au moment où vous avez fourni vos données personnelles. En particulier:

  • Pour fournir aux utilisateurs des actualités, des offres spéciales, des newsletters et des informations génériques sur les biens et les services que nous proposons.

Intérêt légitime: Nous pouvons nous appuyer sur des intérêts légitimes en évaluant que le traitement est équitable et raisonnable ainsi que prépondérant par rapport àvos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux. En particulier:

  • Pour maintenir et améliorer notre site internet et nos services.
  • Pour développer de nouveaux services.

Nécessité de se conformer à des obligations légales: Respecter les obligations réglementaires et d’intérêt public. En particulier:

  • Pour se conformer à la réglementation et à la législation applicables.
  • Pour l’exécution des obligations et l’exercice de droits.

3.1 Newsletter

Nous pouvons envoyer des newsletters et d'autres notifications par e-mail et par d'autres canaux de communication. Nous pouvons faire envoyer des newsletters et d'autres notifications par des tiers ou les envoyer avec l'aide de tiers.

En général, vous devez consentir expressément à l'utilisation de votre adresse électronique et d'autres adresses de contact, à moins que l'utilisation ne soit autorisée pour d'autres bases légales. Dans le cas des e-mails, nous utilisons la méthode du "double opt-in" pour tout consentement, c'est-à-dire que vous recevrez un e-mail contenant un lien web sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer, afin d'éviter toute utilisation abusive par des tiers non autorisés. Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris l'adresse de protocole Internet (IP), la date et l'heure.

Les lettres d'information et autres notifications peuvent contenir des liens web ou des pixels de suivi qui indiquent si une newsletter ou une notification individuelle a été ouverte et quels liens web ont été utilisés (mesure de la performance). Ces liens web et pixels de suivi enregistrent l'utilisation des newsletters et autres notifications. Nous avons besoin de cet enregistrement statistique de l'utilisation, y compris la mesure du succès et de la portée, afin de pouvoir proposer des newsletters et d'autres notifications de manière efficace et conviviale, ainsi que de manière permanente, sûre et fiable, sur la base des habitudes de lecture des destinataires.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner des newsletters et autres notifications et vous opposer ainsi notamment à la collecte de données d'utilisation susmentionnée. Vous pouvez le faire en nous contactant directement ou en suivant le lien inclus dans le pied de page de chaque lettre d'information que nous vous envoyons.

4 Conservation des données

Nous conservons les données personnelles pour autant de temps qu’elles sont nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou en conformité aux exigences légales et réglementaires ou aux dispositions contractuelles.

5 Fournisseurs de services

La Société peut faire appel à des sociétés tierces (“Fournisseurs de Services”) pour faciliter le fonctionnement du site internet, aider à analyser l’utilisation du site internet ou fournir des services liés au site internet et aux services fournis, tels que le paiement et la fourniture de services d'infrastructure d’IT. Ces tiers n’ont accès aux données personnelles de l’utilisateur que dans la mesure nécessaire à l’exécution de ces fonctions, pour le compte de la Société. 

Catégorie(s) de Fournisseurs de services susceptibles d’accéder à vos données personnelles:

  • Entreprises de comptabilité
  • Banques
  • Consultants
  • Entreprises de marketing
  • Autorités publiques
  • Fournisseur de logiciel ou d'IT

6 Transferts de données

La Société et/ou les Fournisseurs de Services peuvent transférer et traiter vos données personnelles:

  • UE/EEE
  • États-Unis

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services partialement situés dans des pays dits tiers (en dehors de la Suisse) ou qu’y traitent des données personnelles, c’est à dire des pays dont le niveau de protection des données personnelles ne correspond pas à celui de la Suisse.

Nous protégeons vos données personnelles en conformité avec nos obligations contractuelles et la législation applicable en matière de la protection des données personnelles, lors du transfert de données à l’étranger. 

Ces mesures peuvent inclure:

  • Le transfert vers des pays considérés comme offrant un niveau de protection adéquat selon le Conseil Fédéral;
  • L’application de clauses contractuelles types de protection de données, règles contraignantes d'entreprise ou d’autres obligations contractuelles types qui assurent une protection appropriée des données.

Si un transfert vers un pays tiers a lieu et il n’y a pas une décision d’adéquation ou de garanties appropriées, il est possible et il y a un risqué que les autorités du pays tiers (par exemple, les services de renseignement) puissent avoir accès aux données transférées et que ne soit pas garantie à la personne concernée se faire valoir de ses droits.

7 Divulgation des données

Nous pouvons divulguer vos données personnelles en toute bonne foi si une telle action est nécessaire:

  • Pour respecter une obligation légale (c’est-à-dire si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques, telles qu’un tribunal ou une agence gouvernementale);
  • Pour protéger la sécurité du site internet et defender nos droits et propriété;
  • Pour prévenir ou enquêter éventuels actes illicites en rapport avec nous;
  • Pour nous defender contre toute responsabilité légale.

8 Politique de cookies

Nos services web utilisent uniquement des cookies et des technologies similaires qui sont techniquement nécessaires. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

9 Securité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables que nous jugeons appropriées pour protéger vos données conservées contre la manipulation, la perte ou l'accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées aux évolutions technologiques.

Nous sommes également très sérieux avec la protection des données dans notre Société. Nos employés et les Fournisseurs de Services que nous engageons sont tenus de garder la confidentialité et de se conformer à la législation applicable en matière de protection des données. En outre, ils n'ont accès aux données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de leurs fonctions ou de leur mandat.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de conservation électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Nous vous recommandons d'utiliser un logiciel antivirus, un firewall et d'autres logiciels similaires pour protéger votre système.

10 Vos droits

Vous disposez des droits suivants en relation avec la protection de vos données personnelles. Pour exercer ses droits, vous pouvez contact l’adresse ci-dessus ou envoyer un e-mail à : dataprivacy@bitvoodoo.ch. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

  • Droit d’accès: Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles, que nous vous fournirons sous forme électronique.
  • Droit de rectification: Vous avez le droit de nous demander de corriger nous registres si vous croyez qu’ils contiennent des informations incorrectes ou incomplètes à votre propos.
  • Droit de retirer votre consentement: Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer avec des affects pour l’avenir. Cela inclut les cas où vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing. Lorsque nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins que le traitement ne repose pas sur une autre base juridique. Pour ne plus recevoir d’e-mails de notre part, veuillez cliquer sur le lien “se désabonner” dans l’email que vous avez reçu ou nous contacter à l’adresse suivante : dataprivacy@bitvoodoo.ch.
  • Droit à effacement: Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou quand elles ont été traitées illicitement.
  • Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander la limitation de notre traitement de vos données personnelles si vous considérez qu’elles sont inexactes, que notre traitement est illégal ou que nous n’avons plus besoin de les traiter pour le but initial, mais que nous ne pouvons pas les effacer en raison d’une obligation légale ou parce que vous ne voulez pas que nous les effacions.
  • Droit à la portabilité: Vous avez le droit de demander que nous transmettions vos données personnelles à un autre responsable du traitement dans un format standard, tel que fichier Excel, dans la mesure où il s’agit de données que vous nous avez fournis et où nous les traitons sur la base juridique de votre consentement ou pour exécuter nos obligations contractuelles.
  • Droit d’opposition au traitement: Lorsque la base légale de notre traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous nous alignerons sur votre demande, sauf si nous disposons d’une base juridique déterminante pour le traitement qui prévaut sur vos intérêts ou si nous devons continuer à traiter les données personnelles pour l’exercice ou la défense d’un litige juridictionnel.
  • Droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle: Vous avez le droit de faire appel à une autorité de contrôle de la protection de données personnelles si vous croyez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte aux lois sur la protection des données. Vous pouvez contacter l’autorité de contrôle compétente – en Suisse le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html).

11 Liens vers des application et des sites tiers

Notre site internet peut contenir des liens vers des sites internet ou des apps que nous ne gérons pas. Lorsque vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous êtes dirigé vers le site internet ou l'appli de ce tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité, ou les pratiques de ces sites internet ou services de tiers.

Nous maintenons la présence en ligne sur les réseaux sociaux pour, entre autres, communiquer avec les clients et les clients potentiels et pour fournir des informations sur nos produits et services. Si vous avez un compte sur le même réseau, il est possible que les informations et les médias que vous y mettez à disposition soient vus par nous, par exemple lorsque nous accédons à votre profil. En outre, le réseau social peut nous permettre de vous contacter. La communication de contenu via un réseau social et le traitement des données de contenu relèvent de la responsabilité du réseau social. Dès que nous transférons des données personnelles dans notre propre système, nous en sommes responsables de manière indépendante. Nous le faisons alors pour prendre des mesures précontractuelles ou pour exécuter un contrat. Pour connaître la base légale du traitement des données effectué par les réseaux sociaux sous leur propre responsabilité, veuillez-vous référer à leurs déclarations de protection des données. Vous trouverez ci-dessous une liste des réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents:

- LinkedIn: Politique de Confidentialité
- X (Twitter): Politique de Confidentialité

 

12 Google Maps

Notre site internet utilise le service de cartographie Google Maps, offert aux personnes résidant en Suisse et dans l'Espace économique européen par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlande. Pour que le matériel cartographique de Google que nous utilisons soit intégré, votre navigateur Internet doit établir une connexion avec un serveur de Google, éventuellement situé aux États-Unis, au moment où vous accédez à notre site internet. En intégrant le matériel cartographique, Google reçoit l'information que la page de notre site internet en question a été consultée à partir de l'adresse IP de votre appareil. Si vous appelez le service de cartographie de Google sur notre site internet en étant connecté à votre profil Google, il est possible que ce service soit également lié à votre profil Google. Si vous ne souhaitez pas que ce service soit associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de Google avant d'accéder à notre site internet.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps.

13 YouTube

Notre site internet utilise le service vidéo Youtube, qui est offert aux personnes résidant en Suisse et dans l'Espace économique européen par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlande. Lorsque vous visitez une page de notre site web avec une vidéo Youtube intégrée, votre navigateur se connecte aux serveurs de Youtube, ce qui entraîne le transfert de vos données personnelles - par exemple l'adresse IP, des informations techniques sur votre type de navigateur et votre système d'exploitation, les activités que vous effectuez sur notre page web - à Youtube, qui peut également être situé aux États-Unis, que vous ayez un compte Youtube ou non. En outre, Youtube est également en mesure de suivre votre comportement une fois que vous avez commencé à regarder les vidéos. Si vous regardez des vidéos Youtube sur notre site web alors que vous êtes connecté à votre profil Youtube, votre comportement en regardant notre vidéo Youtube intégrée peut également être lié à votre compte Youtube. Si vous ne souhaitez pas que cela soit associé à votre profil Youtube, vous devez vous déconnecter de Youtube avant d'accéder à notre site web correspondant.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

14 Microsoft Teams

Nous utilisons "Teams" pour organiser des réunions en ligne. Teams est un logiciel de Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande ("Microsoft"). La base juridique du traitement des données pour organiser des réunions via Teams est notre intérêt légitime à organiser efficacement et simplement des réunions en ligne, des discussions et des présentations. En outre, nous effectuons ce traitement de données sur des bases contractuelles dans la mesure où les réunions se déroulent dans le cadre de relations contractuelles existantes avec vous. Nous ne sommes pas responsables pour le traitement ultérieur des données sur le site web du produit Teams, où le logiciel de bureau peut être téléchargé et l'application web peut être utilisée. 

Au cours d'une réunion, les informations relatives aux participants (par exemple, nom d'affichage, prénom, nom de famille, téléphone), les métadonnées (par exemple, sujet et description de la réunion, adresse IP, heure de la dernière activité du participant sur Teams), les messages de chat ou du canal, les données du microphone et de l'enregistrement vidéo ainsi que l'utilisation du téléphone peuvent être traités dans certaines circonstances. Vous pouvez désactiver la transmission par microphone et caméra à tout moment via les paramètres correspondants. Nous n'enregistrons les réunions ou les données textuelles qu'avec votre consentement et votre notification préalable. Microsoft conserve et utilise les métadonnées pour nous permettre d'analyser l'utilisation de Teams et d'en rendre compte. Microsoft peut prendre connaissance des données susmentionnées dans le cadre de son contrat avec nous. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de protection des données de Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/fr-ca/privacystatement.

15 Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance d'éventuels changements. 

Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité entrent en vigueur au moment où elles sont publiées sur cette page.

16 Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante: dataprivacy@bitvoodoo.ch.